配送ポリシー

 

 

配送業者について

 

弊社または弊社手配の配送業者にて商品を集荷、お届けに上がります。オフィス家具配送のプロとして大切にお運びします。

 

 

サービス提供範囲

 

日本全国へお届け可能です。（一部地域・離島などを除く）

※自社配送は1都3県（東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県）のみ対応

※海外への配送は対応しておりません

 

 

納品について

 

原則、9:00～18:00（休業日除く）での対応となります。

・弊社より納品に伺う最短配送可能日をお送りしますのでお受け取り日の調整をお願いいたします。（※納品時間の指定はできませんのであらかじめご了承ください）

・通常5～10営業日で発送をしております。

・商品保管期間はご購入日より1ヶ月までとさせていただきますので、1ヶ月以上先で納品希望のお客様は、時期を改めてご注文をお願いいたします。

・納品当日は納品商品について受領の判断が可能な方がご対応ください。

・休業日についてはお知らせをご確認ください。

 

再配達について

 

チェアの場合：1商品につき5,500円（税込）

※それ以外は商品によって異なります

※再配達日については再度日程調整が必要になります

 

自社配送以外の再配達料金は配送業者にご確認ください。

 

 

搬出入経路の養生について

 

自社配送（配送先が１都３県内）の場合、お客様のご希望を伺った上で、対応可能です。

ご希望のお客様はお問い合わせください。

養生費用については距離や範囲によって変わりますので、別途見積もりとなります。

※配送先が１都３県外の場合は配送業者へ確認しますので、お問い合わせください

 

配送中の破損等について

 

商品梱包や輸送時は細心の注意を払い十分に配慮の上、対応いたしましますが、輸送中の何らかのトラブルによりキズ、汚れ、破損等の損傷が発生する可能性がございます。

損傷の程度によっては商品のお届を中止させていただく場合がございます。なお、お届け中止となった場合は、弊社は購入者に対し遅滞なく、受領していた商品代金を全額返金いたします。