ご注文の流れ


 ①注文商品の確定

商品を探し、商品をカートにいれてください

 

◆配送先が1都3県(東京、神奈川、千葉、埼玉)の場合、オプションをご選択ください

<各オプションについて>

(1)不要チェアの回収(無料)

  新しいチェアの納品時に、これまでお使いのチェアを無料で引き取りいたします。

【回収の条件】
・サイズ: 納品商品と同等、またはそれ以下のサイズ
・数量: ご購入脚数と同数まで
・状態: メーカー・価格・機能を問わず回収可能(例:ゲーミングチェア、ダイニングチェア等)


※解体不要です。 そのままの状態でお渡しください。
※納品と回収は同時・同場所での対応となります。
※納品商品よりも大きいチェアや搬出時に分解が必要なチェアは当日お引き取りをお断りする可能性があります。

 

 

(2)階段での搬入(有料)

  階段を使った搬入には、別途費用がかかります。(玄関前や建物前にある階段も対象となります)

  オプションのご選択・ご購入がない場合は1階または建物前で商品をお渡しします。

  ■対応費用:2,200円(税込)/脚

  注文時にオプションの選択を忘れた場合やご希望の変更がある場合は、メールにてお問い合わせください。

  配送日程確定前まででしたら変更が可能です。(当日の変更はできかねます)

 

 

②ログイン

カート画面でログイン、または新規会員登録を行ってください。

 

 

③配送情報の入力、お支払い方法の選択

注文画面で配送先情報やお支払い情報を入力してください。

集合住宅の場合、部屋番号だけではなく建物名も必ずご入力ください。

 

 

④注文完了

購入するボタンを押すと、注文完了です。

正常に注文ができていれば、注文後に自動メールが届きます。

もし届かない場合は迷惑メールBOXへ振り分けられている可能性がございます。

迷惑メールBOXへも届いていない場合は、メールアドレスが間違っている可能性がございますので、お問い合わせください。

 

 

⑤お届け日および出荷日の連絡

ご注文内容とお支払いの確認が出来次第、Kaggマルシェからお届けについてメールにてご案内いたします。

<配送先が1都3県(東京、神奈川、千葉、埼玉)の場合>

自社配送でのお届けとなります。

メールのご返信をもって注文確定・出荷手配を行いますので、内容をご確認のうえ、必ずご返信ください。

お届け日の変更したい場合はこの時点でご連絡ください。

(お届け可能時間など詳しくはお送りするメールにてご確認ください)

 

<配送先が1都3県外の場合>

外部の配送業者でのお届けとなります。

日程変更につきましてはお問い合わせ番号が必須となりますので、出荷完了までおまちください。

詳しくはお送りするメールにてご確認ください。

 

 

⑥お届け日の確定 ※1都3県(東京、神奈川、千葉、埼玉)配送の場合のみ

配送日が確定次第、Kaggマルシェから配送日程の確定メールをお送りします。

 

 

⑦出荷連絡 ※1都3県外配送のみ

出荷完了後、お問い合わせ番号をご連絡いたします。

外部の配送業者での配送となりますので、お届け日を変更をしたい場合はお客様から配送業者へ直接ご連絡お願いいたします。

※配送業者の連絡先など詳細はお送りするメールにてご確認ください。

 

 

⑧商品配送

商品はクリーニング後、段ボールで梱包した状態でお届けいたします。

※自社配送の場合、再配達は有償となりますので、必ずご在宅をお願いいたします。

(再配達料金:チェアの場合は1商品につき5,500円、それ以外は別途見積もり)

※安全の観点から、置き配は承っておりません

 

 

 【ご注文時の注意事項】

 

  • 商品写真は平均的な品質の商品を撮影したものです。実際にお届けする商品と状態が異なる場合があります
  • モニター画面の色調や解像度の関係から現物と色・質感が多少異なって見える場合があります
  • 商品状態や年式等のご指定/ご希望はお受けできません
  • 配送先が1都3県(東京都、千葉県、埼玉県、神奈川県)の場合は送料無料です。その他のお届け先は送料がかかります。(送料一覧はこちら
  • 集合住宅等において納品する部屋が異なる場合は部屋ごとにご注文ください
  • 再配達には別途料金がかかります(チェアの場合は1商品につき5,500円、その他商品によって異なります)
  • ご注文完了から商品発送まで、通常は5〜10営業日ほどかかります。(土日祝、大型連休、年末年始、セール期間を除く)詳細は配送ポリシーをご覧ください
  • ご注文タイミングにより在庫切れの可能性がございます。万一品切れの際はご容赦ください。
  • 掲載商品の仕様・価格は、予告なく変更となる場合や、取り扱いを中止する場合があります
  • 在庫状況は日々更新しておりますが、ご注文時に在庫切れとなっている場合があります
  • お電話によるご注文は承っておりません