保証期間を 「納品日より1年間」へ延長しました

いつもKaggマルシェをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたびKaggマルシェでは、お客様により安心して中古オフィス家具をご購入・ご利用いただけるよう、中古商品の保証期間を、納品日より「7日以内」から「1年間」へ延長いたしました。

Kaggマルシェで販売する中古商品はすべて、独自の1年長期保証付きです。
納品日から起算して1年以内であれば、通常利用の範囲内で発生した不具合について、保証を受けていただけます。保証内容は、不具合の内容や在庫状況等を確認のうえ、以下のいずれかにて対応いたします。

不具合が発生した場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

• 不具合内容の確認のため、写真や動画のご提供をお願いする場合がございます。
• 発生している症状や、その時点での在庫状況などにより、同等の中古品との交換・返品/返金・自社修理のいずれかの方法をご案内いたします。
• 返品時の返金は、弊社での商品受領・状態確認後に指定口座へのお振込にて対応いたします。
• 交換/修理を行った場合も、保証期間の起算日は「当初の納品日」とさせていただきます。
  
  

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以下の場合は、保証対象外となります。あらかじめご了承ください。

• サイズ間違い、イメージ違いなど、お客様都合による保証請求
• ご利用に伴う汚損、経年劣化
• 適切でない使用方法による不具合や破損
• 納品後の分解・移動・交換作業による不具合・破損
• 設置環境や天災などに起因する不具合・破損
• ご購入者様以外からの保証請求
  

Kaggマルシェでは、中古オフィス家具を安心してお選びいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。ぜひ安心してお買い物をお楽しみください。

今後ともKaggマルシェをよろしくお願いいたします。

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