安心の検品・クリーニングについて
「中古だと状態は大丈夫？」「写真と違うものが届いたりしない？」と不安に思う方もいるかもしれませんが、ご安心ください。
チェア１つをとっても様々な機能があるため、Kaggマルシェの専門スタッフが一つひとつ丁寧に商品をチェックし、傷や使用感はもちろん、各機能の動き具合も細かく確認しています。
そのうえで、コンディションに応じてランク分けを行い、状態をわかりやすく表示。購入前にしっかり比較検討ができます。
さらに、出荷前にはクリーニングを実施し、届いたその日から気持ちよく使える状態に。中古でも『きちんと選ばれた品質』をお届けします。
＜検品から出荷までの流れ＞
検品
品目ごとに設定している独自のチェック項目に基づき、仕入れ時の検品をおこなっております。目に見える汚損・破損だけでなく、各機能の状態・劣化なども確認しています。
機能や部品の状態によって、パーツの新品交換やガスシリンダー交換を行い、商品の状態を詳細な写真と説明文で明記。各商品はランクごとに販売行っております。
※商品の状態を詳細な写真と説明文で明記しています。写真は10枚程度、「S・S＊・A・B」のランクと状態（例：目立った傷や汚れなし、機能上の不具合なし／脚・背面に傷あり など）を記載しています。（ランクについはこちら）
清掃
出荷前には、全商品清掃をします。商品の素材に合わせて、水・専用洗剤を活用し、全体～細部まで実施。
販売時のランクに応じて、補色や小シミ・フレームのキズ取りを施し、仕上げに防汚処理をして完了。※丁寧にクリーニングを行っておりますが、すべての汚れや使用感を完全に取り除くことはできない場合がございます。中古品の特性としてご理解のうえ、ご購入をお願いいたします。
出荷
商品に応じた梱包を行い、出荷します。納品には新品オフィス家具通販サイトKagg.jpで培った独自のネットワークを活用し、専用ドライバーがお伺いします（1都3県限定）。1都3県内であれば、1脚購入につき1脚まで不要チェアの回収を無料で行っていたり、有償にはなりますがチェアの階段上げ対応も行っております。お客様に寄り添った丁寧な対応をこれからも心がけてまいります。
Kaggマルシェの中古品、いかがでしたでしょうか？
お客様からは
といったお声もたくさんいただいております。レビューはKaggマルシェTOPページに掲載しておりますので、ぜひご購入の参考にしてみてください！
